一、客戶行業(yè)定位
本次合作客戶為國(guó)內(nèi)頭部倉(cāng)配一體化冷鏈物流服務(wù)商,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)十余座核心城市,可為商超零售、品牌電商、餐飲連鎖等多業(yè)態(tài)客戶提供冷凍、冷藏、恒溫、干倉(cāng)多溫層倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),同時(shí)配套裝卸處置、流通加工、配送管理、效期管控等增值服務(wù)。企業(yè)擁有多級(jí)業(yè)務(wù)主體與多賬套財(cái)務(wù)核算體系,是國(guó)內(nèi)冷鏈物流領(lǐng)域具備全鏈路服務(wù)能力的核心企業(yè)。
二、項(xiàng)目背景與業(yè)務(wù)訴求
D-coding與該企業(yè)達(dá)成正式合作,為其定制開發(fā)BMS(賬單管理系統(tǒng))1.0平臺(tái),解決企業(yè)高速擴(kuò)張下的財(cái)務(wù)結(jié)算痛點(diǎn)。
隨著全國(guó)倉(cāng)網(wǎng)布局加快,企業(yè)原有財(cái)務(wù)系統(tǒng)與OMS、WMS、TMS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)割裂,多區(qū)域業(yè)務(wù)主體對(duì)應(yīng)多套獨(dú)立賬套,核心區(qū)域賬務(wù)分散在不同公司主體下,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需跨賬套手工整合;多倉(cāng)服務(wù)同一客戶的場(chǎng)景下,內(nèi)部往來(lái)結(jié)算、跨倉(cāng)合并賬單完全依賴財(cái)務(wù)人員手工重復(fù)錄入,流程繁瑣且容錯(cuò)率低;同時(shí)客戶合約結(jié)算模式多樣,費(fèi)用科目與開票規(guī)則復(fù)雜,賬單從生成、對(duì)賬、開票到收款的全流程缺乏線上化管控與時(shí)效預(yù)警,財(cái)務(wù)結(jié)算效率與數(shù)據(jù)質(zhì)量已難以匹配業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏。
基于此,企業(yè)提出核心業(yè)務(wù)訴求:
- 搭建統(tǒng)一的財(cái)務(wù)結(jié)算主數(shù)據(jù)體系,打通業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)鏈路,規(guī)范多賬套、多業(yè)務(wù)單元的核算口徑
- 實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬單全流程線上化管控,覆蓋期初對(duì)賬、確認(rèn)、開票、收款全節(jié)點(diǎn),流程可追溯
- 自動(dòng)化處理多倉(cāng)內(nèi)部往來(lái)與合并賬單場(chǎng)景,替代手工重復(fù)記賬,降低人工誤差
- 建立配置化的規(guī)則引擎,靈活適配不同客戶的結(jié)算周期、開票要求與預(yù)警機(jī)制
- 輸出可視化賬單數(shù)據(jù)報(bào)表,支撐財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)決策與進(jìn)度管控
三、系統(tǒng)功能體系介紹
D-coding為該企業(yè)打造的BMS 1.0系統(tǒng)圍繞“主數(shù)據(jù)統(tǒng)一-規(guī)則配置化-流程全線上-數(shù)據(jù)可視化”四大核心方向搭建,核心功能模塊如下:
1. 一體化基礎(chǔ)資料管理模塊
系統(tǒng)構(gòu)建了完整的結(jié)算主數(shù)據(jù)體系,保障全鏈路數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一:
- 財(cái)務(wù)組織與賬套管理:獨(dú)立搭建業(yè)務(wù)單元檔案,關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)公司主體與賬套,適配多主體賬務(wù)核算模式,支持與企業(yè)原有NC財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,解決跨賬套數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難題
- 多級(jí)會(huì)計(jì)科目體系:搭建倉(cāng)儲(chǔ)收入、操作收入、增值服務(wù)收入三大類多級(jí)明細(xì)科目,完整覆蓋冷凍/冷藏倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、裝卸費(fèi)、加工費(fèi)、單證費(fèi)等數(shù)十項(xiàng)費(fèi)用類型,支持部門、客戶、業(yè)務(wù)項(xiàng)目多維度輔助核算
- 全鏈路業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù):整合客戶信息、客戶合約、項(xiàng)目檔案、開票項(xiàng)目、稅碼等核心數(shù)據(jù);客戶信息復(fù)用業(yè)務(wù)端OMS系統(tǒng)數(shù)據(jù),合約承載對(duì)賬賬期、結(jié)算周期等商務(wù)規(guī)則,項(xiàng)目支持倉(cāng)/配/倉(cāng)配屬性分類與父子項(xiàng)目架構(gòu),為內(nèi)部往來(lái)管理提供數(shù)據(jù)支撐
- 通用數(shù)據(jù)字典:統(tǒng)一幣種、發(fā)票類型、預(yù)警類目、客戶性質(zhì)、項(xiàng)目屬性等基礎(chǔ)枚舉項(xiàng),實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化
2. 可配置化規(guī)則中心
系統(tǒng)通過(guò)配置化能力,適配企業(yè)靈活的業(yè)務(wù)結(jié)算規(guī)則:
- 合并拆分賬單規(guī)則:支持父子項(xiàng)目關(guān)聯(lián)配置,可自動(dòng)將子倉(cāng)項(xiàng)目賬單同步至主倉(cāng)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)多倉(cāng)同一客戶的內(nèi)部往來(lái)自動(dòng)化結(jié)算,替代原手工重復(fù)錄單流程
- 開票規(guī)則映射:支持按項(xiàng)目維度配置費(fèi)用科目與開票項(xiàng)目的一對(duì)多映射關(guān)系,可將多項(xiàng)明細(xì)費(fèi)用自動(dòng)合并為對(duì)應(yīng)開票項(xiàng)目,適配不同客戶的發(fā)票明細(xì)要求
- 賬單通知配置:支持按客戶、項(xiàng)目維度配置通知對(duì)象、通知方式與通知模板,賬單進(jìn)入對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)后自動(dòng)觸達(dá)企業(yè)內(nèi)部及客戶相關(guān)人員
- 智能預(yù)警引擎:支持按項(xiàng)目配置期初賬單生成、確認(rèn)賬單生成、開票確認(rèn)、收款確認(rèn)四大類預(yù)警規(guī)則,基于賬單狀態(tài)與日期字段自動(dòng)計(jì)算時(shí)效,超期自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警,保障結(jié)算全流程時(shí)效管控
3. 賬單全生命周期管理
系統(tǒng)覆蓋應(yīng)收賬單從接入到收款的完整流程,實(shí)現(xiàn)全節(jié)點(diǎn)線上化:
- 支持線上EDI對(duì)接導(dǎo)入、線下人工錄入等多種賬單接入方式,適配不同客戶的賬單交互模式
- 完整流程鏈路:賬單初始化→費(fèi)用審核→期初賬單生成與發(fā)送→確認(rèn)賬單審核與生成→開票申請(qǐng)→開票確認(rèn)→收款確認(rèn),全節(jié)點(diǎn)狀態(tài)可追溯,支持審核駁回并留存失敗原因
- 采用賬單頭+明細(xì)雙層數(shù)據(jù)架構(gòu),支持明細(xì)級(jí)開票確認(rèn),兼容部分開票場(chǎng)景,自動(dòng)關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)開票項(xiàng)目與稅率信息
- 內(nèi)置專項(xiàng)費(fèi)用審核頁(yè)面,支撐運(yùn)營(yíng)主管線上核對(duì)費(fèi)用明細(xì)、調(diào)整金額,審核動(dòng)作全程留痕
4. 數(shù)據(jù)報(bào)表模塊
配套應(yīng)收賬單報(bào)表、多倉(cāng)客戶賬單進(jìn)度報(bào)表等核心分析報(bào)表,支持按賬單月份、項(xiàng)目、客戶、業(yè)務(wù)單元等多維度查詢,實(shí)時(shí)呈現(xiàn)全域賬單結(jié)算狀態(tài)與進(jìn)度,支撐財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理決策。
四、項(xiàng)目落地使用反饋
BMS 1.0系統(tǒng)上線后,有效解決了該企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)算環(huán)節(jié)的核心痛點(diǎn),使用反饋如下:
- 結(jié)算效率大幅提升:賬單全流程線上化替代了大量手工核對(duì)、重復(fù)錄單工作,多倉(cāng)合并賬單與內(nèi)部往來(lái)結(jié)算實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理,整體財(cái)務(wù)結(jié)算周期顯著縮短,財(cái)務(wù)人員事務(wù)性工作量大幅降低
- 數(shù)據(jù)質(zhì)量顯著提高:統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)與科目體系打通了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)口徑,開票規(guī)則自動(dòng)映射減少了人工匹配誤差,賬單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率與開票合規(guī)性得到有效保障
- 流程管控更加規(guī)范:全節(jié)點(diǎn)狀態(tài)可追溯,超期自動(dòng)預(yù)警機(jī)制有效避免了結(jié)算遺漏與超時(shí)問(wèn)題,財(cái)務(wù)結(jié)算流程的標(biāo)準(zhǔn)化與風(fēng)控能力得到明顯提升
- 多主體核算更清晰:業(yè)務(wù)單元與賬套的對(duì)應(yīng)管理模式,解決了核心區(qū)域多主體賬務(wù)的統(tǒng)計(jì)與核算難題,可同時(shí)滿足單主體賬務(wù)核算與集團(tuán)數(shù)據(jù)匯總需求
- 業(yè)務(wù)適配性更強(qiáng):配置化的規(guī)則體系可快速響應(yīng)新客戶、新結(jié)算模式的需求,無(wú)需定制開發(fā)即可完成規(guī)則調(diào)整,有效支撐企業(yè)全國(guó)業(yè)務(wù)擴(kuò)張的財(cái)務(wù)結(jié)算需求